甘南州民政局2025年政府信息公开工作年度报告

（一）主动公开方面。坚持以公开为常态、不公开为例外原则，不断拓展主动公开的深度与广度。2025年，通过州人民政府门户网站、“甘南民政工作”微信公众号、“甘南民政”抖音公众号、政务公开栏及新闻媒体等多种渠道，及时发布民政政策法规、工作动态、财政预决算、重点领域信息等。全年通过单位官方微信公众号推送信息315条，在国家、省、州级主流媒体刊发稿件18篇，在州人民政府官网政务信息公开专栏集中公开社会救助、养老服务、社会组织管理、儿童福利、慈善事业等重点领域信息14条。

（二）依申请公开方面。严格执行政府信息依申请公开工作规程，畅通网络、信函、传真等申请渠道，规范受理、审查、办理、答复、归档等各环节流程，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。2025年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面。加强政府信息全生命周期管理，完善信息发布审核机制，确保公开信息准确、及时、安全。动态更新行政法规、规章、规范性文件库，集中公开并标注有效性。梳理整合民政领域政务公开事项标准目录，推动公开工作更加规范有序。

（四）政府信息公开平台建设方面。强化州政府门户网站民政板块作为信息公开第一平台的作用，优化栏目设置，提升用户体验。加强“甘南民政”微信公众号等政务新媒体建设与管理，发挥其灵活便捷优势，提升信息发布、互动服务和舆情回应能力。线上线下公开平台协同性进一步增强。

（五）监督保障方面。将政务公开工作纳入局机关年度重点工作任务和绩效考核体系，明确责任分工，定期督导检查。自觉接受人大监督、民主监督、司法监督、社会监督和舆论监督，认真研究办理人大代表建议和政协委员提案。2025年，共承办人大代表建议2件，均已按期高质量办结，答复满意率100%。年内未发生因政府信息公开工作被申请行政复议或提起行政诉讼的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2025年，我局政府信息公开工作虽取得一定成效，但对标新时代政务公开高质量发展要求和人民群众期盼，仍存在一些不足。一是政策解读的针对性、形式多样性和通俗性有待进一步提升，运用图表、动漫、视频等可视化方式解读政策不够充分。二是重点领域信息公开的深度和颗粒度有待加强，部分业务信息公开内容可进一步细化，便于公众理解和应用。三是政务新媒体与门户网站的信息协同发布、互动服务功能有待进一步融合优化，线上互动回应机制需更趋灵敏高效。四是政务公开工作队伍的专业能力和主动公开意识仍需持续强化。

（二）改进情况与下一步计划

针对上述问题，我局将在下一步工作中着力改进。一是深化解读回应。围绕民政领域重大政策、重点改革和社会关切，丰富解读形式，更多采用新闻发布、政策问答、案例说明、媒体专访等方式进行立体化、互动式解读，提升解读效果。二是细化公开内容。进一步细化社会救助、养老服务、儿童福利、社会组织、慈善公益、社会事务等重点领域信息公开目录，推动公开内容更加具体、服务指引更加清晰。三是优化平台功能。加强政府网站与政务新媒体融合发展，优化信息检索、办事服务、互动交流功能，探索利用数字技术提升公开的精准性和便捷性。四是强化能力建设。定期组织开展政务公开业务培训，增强全体干部职工特别是关键岗位人员的公开意识和能力，将政务公开要求融入业务工作全过程，形成工作合力。

六、其他需要报告的事项

2025年度，本机关未向政府信息公开申请人收取信息处理费。