甘南州医疗保障局关于新旧系统切换期间暂停医保相关业务的公告

全州广大参保人员、各参保单位：

根据省医疗保障局《关于全国统一医疗保障信息平台在我省上线有关事宜的通知》，全国统一的医保信息平台将于2021年8月26日8时起正式上线启用,我州原使用的医保信息系统于2021年8月15日18时起暂停服务，在新旧系统切换期间，将暂停办理医保相关业务。现公告如下：

一、原系统停机时间

2021年8月15日18时，甘南州原医保信息系统将停止服务。

二、新系统上线时间

2021年8月26日8时起，全国统一医保信息平台在全省正式上线运行。新旧系统切换时间为十天。

三、原系统停机期间暂停办理如下医保业务：

1.2021年8月15日18时起，全州暂停办理医疗保险、职工大额（居民大病）保险、生育保险、医疗救助费用的联网结算，以及所有手工报销录入、结算和支付业务；

2.暂停办理医疗保险参保、待遇支付、门诊慢特病等所有医疗保险业务，参保人个人账户（刷卡业务）将暂时不能使用；

3.定点医药机构暂停参保人医疗费用联网结算业务。

四、系统切换期间，参保人员住院就医按照以下办法办理：

（一）住院治疗

1. 本地住院参保人在新旧系统切换期间，必须住院治疗的，由个人先行垫付医疗费用，待新系统上线后再行结算。

2. 异地住院参保人员异地就医住院的，由个人全额垫付医疗费用，出院后持住院发票、出院证明、费用明细清单、社保卡到参保地医保经办机构手工报销。

（二）普通门诊治疗

系统切换期间，参保人到定点医疗机构和定点零售药店就医购药的，费用不予报销。请广大参保人员在系统切换前，合理购药，以免造成不必要的损失。

五、系统切换期间咨询服务电话

请广大参保人员合理安排基本医疗保险业务申办时间，各县市医疗保障局、医保经办机构、定点医疗机构、定点零售药店要认真做好宣传解释工作。系统切换带来的不便，敬请广大参保人员、单位和社会各界谅解。如有疑问，请电话咨询当地医保部门。咨询电话如下：

甘南州医疗保障局 0941-8221918

                0941-8238512

夏河县医疗保障局 0941-7129707

                0941-7129757

合作市医疗保障局 0941-8215988

临潭县医疗保障局 0941-3122374

卓尼县医疗保障局 0941-3801931

舟曲市医疗保障局 0941-5126085

迭部县医疗保障局 0941-5666780

玛曲县医疗保障局 0941-6125653

碌曲县医疗保障局 0941-6621522

甘南州医疗保障局

2021年8月11日