一、总体情况

2020年，甘南州医疗保障局在州委、州政府的正确领导和省医保局的指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）及省、州相关要求，扎实推进政府信息公开工作，加强组织领导，落实责任分工，紧紧围绕医疗保险工作，明确分工，落实责任，加大政府信息公开宣传力度，充分利用宣传栏、微信、等多种形式主动公开政府信息，进一步扩大群众对医保政策的知晓面，为全州医疗保险事业健康发展营造了良好的信息舆论氛围。增强政务信息公开和保密审查意识，规范运作，强化监督，坚持把政府信息公开作为加强党风廉政建设、提高工作效能的重要举措，力争做到信息公开工作及时、到位、准确，全年政府信息公开工作整体运行情况良好。

着力加强政策解读，深入解读政策背景、依据、目标任务、涉及范围。针对涉及面广、社会关注度高的医疗保障政策文件，坚持谁负责谁解读，明确解读范围，公开时同步配发通俗易懂的解读材料，落实政策性文件与解读方案。丰富解读形式，通过多种形式帮助公众全面准确理解政策内容，推动政策落实到位。我局结合工作实际，突出重点。首先，在公开内容上，我们在按照上级要求公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，以及将城乡居民医疗保险报销范围及报销程序、职工医疗保险报销范围及报销程序等政策，在我局“甘南医保”微信公众号上进行公开，确保让社会和群众及时了解相关政策。

“甘南医保”微信公众号截至目前总订阅人数31875人，2020年发布信息364篇。

2020年全年共办理人大代表和政协委员关于医保工作方面的提案4件、信访系统转办信访件3件，已全部办结。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2020年度甘南州医疗保障局未接到有关政府信息公开方面的复议、诉讼、和申诉等情况。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2020年，甘南州医疗保障局虽然在政府信息公开方面做了一些工作，但还存在一定差距。一是信息公开的载体还不够丰富，信息公开的内容还不够充实深入；二是信息公开工作能力较为薄弱，公开内容不够全面、细致，公开形式不够生动化、通俗化。

（二）下一步工作打算

下一步，甘南州医疗保障局将严格按照州委、州政府和省医保局安排部署，认真贯彻落实政务公开工作要点，持续认真做好政府信息公开工作。进一步健全完善信息公开各项工作制度机制，加大人员和资金投入，加强业务培训，努力提升政府信息公开工作能力和水平，不断丰富完善信息公开的内容和形式，拓展信息发布渠道，进一步提高政务公开工作水平，推动政府信息公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

无

甘南州医疗保障局

2021年2月7日