根据《甘南州人民政府办公室关于2020年政府信息公开工作年度报告编辑发布工作通知》要求，我局高度重视，加强组织领导，靠实工作责任，保质保量完成了全年政府信息公开工作任务，想将有关情况总结汇报如下：

一、总体情况

2020年，甘南州文化广电和旅游局认真对照《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面梳理、及时补充应当主动公开的政府信息；进一步规范依申请公开工作，健全完善办理流程和体制机制，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利；加强政府信息公开审查工作，结合甘南文旅实际，对主动公开信息目录，推进和规范文旅系统信息公开工作。坚持公开为常态，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，扩大公众参与，助力保障文旅事业和文旅产业发展，政务公开工作水平得到了进一步的提升。

一是建立了完善的信息收集、整理、审核、发布、监管制度。州文广旅局制定了《网络舆情监测管理办法》《重大网路舆情处置应急预案》，并成立了甘南州文广旅局网路舆情领导小组，领导小组下设办公室，工作职责是借助专业机构提供的舆情监测平台，牵头做好涉及全州文广旅系统政务信息发布，行业信息的收集、审核，第一时间公开发布

政务信息，并将涉及全州文旅行业的信息推送给局领导和各科室、各县市文旅部门负责人。

二是推进州文广旅系统微信公众号平台建设。为加强文旅信息资源互联互通、信息公开，我局负责“甘南文旅”“九色甘南”微信公众平台的管理与运营，建立健全内容发布、组织保障等体制机制；丰富信息资源，规范政务信息资源目录，推进信息资源交换共享和开放；充分发挥优势，做好信息发布、政策解读工作，提升服务水平。

三是规范管理文广旅系统微信群。对文广旅系统现有的各种工作群、交流群、景区景点工作群、宾馆酒店工作群统一规范管理，及时发布文件、通知、信息，及时宣传报道文旅系统相关事宜，随时接受社会公众的咨询和监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在深入推进文旅系统信息公开工作的同时，必须清醒地看到，州文广旅局还有做得不足的地方，如对公开内容的软件材料不能及时归档，有的存档不规范；只注重形式公开，不注重内容公开。2021年，州文广旅局将继续抓好信息公开工作，加强对信息公开工作的分类指导和督促检查，增强服务能力和水平。一是要提高政府信息公开工作水平。继续完善主动公开和依申请公开的工作流程，细化信息公开的目录和范围，确保信息公开及时、准确。二是要进一步加强微信公众平台规范管理。加快平台的内容改版和系统升级，提高微信公众平台信息发布、公众参与水平。

六、其他需要报告的事项

无

甘南州文化广电和旅游局

2021年2月3日