2026年第一季度全省政府网站检查情况

按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）等有关文件的要求，省大数据中心组织开展了2026年第一季度全省政府网站检查工作，检查情况如下：

一、总体情况

一季度，全省正常运行政府网站374家，发现不合格网站2家，总体合格率99.47%。重点检查发布解读、办事服务、互动交流、功能设计四项内容。总体来看，全省政府网站整体运行平稳有序，建设管理水平稳步提升。个别网站在常态化监管、内容更新时效和留言答复等方面仍存在短板，需进一步强化网站日常巡检与信息内容保障工作。

专项检查方面，开展了重要信息转载及时性和网站政民互动栏目模拟留言专项检查。本季度，共组织转载党中央、国务院重要政策信息18篇。全省102家政府门户网站及43家省直部门网站“模拟留言”检查合格率76.55%，共计111家网站对两条模拟留言做到高时效高质量回复，较上季度提升3.65%。

留言办理方面，办理“我为政府网站找错”平台网民留言50件，按期办结率98%。办理人民网“领导留言板”省长板块留言592件，按期办结率98.48%，评价满意度88.32%。办理中国政府网“@国务院我来说”留言830件，按期办结率98.43%。

二、存在的主要问题

一是日常运维监管有待加强。部分网站存在首页信息更新不及时、长期未更新栏目占比高、空白栏目数量较多等问题。个别网站在发布政策文件时，未同步配套解读稿件，或解读内容与原文件之间缺乏有效关联，导致政策解读的深度和广度不足，未能充分发挥政策引导作用。

二是功能服务完善度有待提高。个别网站仍存在页面标签、标识、找错入口设置不规范等问题。搜索功能的精准度不高，搜索结果首页未能优先展示办事服务和互动交流类内容，影响用户体验。此外，暗链、错链的清理工作相对滞后，存在一定的安全隐患。

三是政民互动留言质效有待提升。少数网站留言答复渠道不够畅通，存在留言信息公开滞后、办理答复超期等现象。个别网站连续两个季度在“模拟留言”测试中出现“零回复”情况，反映出互动回应机制落实不到位。

四是年报编制发布工作存在疏漏。部分市州和部门在《2025年甘肃省政府网站工作年报》编制发布工作中，存在ICP备案号、公安机关备案号填写错误，以及年报所填网站名称与报送系统信息不一致等问题。

三、下一步工作要求

一是深化常态化监管，夯实运维基础。各地各部门要切实履行主体责任，建立栏目动态监测机制，增加巡检频次，严格把控信息更新时效，杜绝因栏目长期不更新被单项否决的情况发生。要强化政策解读工作，确保解读稿件与政策文件同步发布、双向关联。要规范做好党中央、国务院重要政策信息转载工作，充分发挥政府网站的宣传主阵地作用。同时，要严把政府网站工作年度报表审核关，确保数据真实准确，杜绝低级错误，维护数据的准确性与权威性。

二是优化功能服务体验，提升智能化水平。坚持“以用户为中心”，着力推动网站服务从“可用”向“好用”转变。要重点攻关搜索功能，确保政策文件、办事服务等核心资源“所搜即所得”，并在搜索结果首页优先展示。要严格规范全站页面信息要素设置，加大网站暗链、错链定期巡检清理力度，及时消除链接隐患。

三是提质增效政民互动，强化诉求办理。各地各部门要畅通留言渠道，及时公开留言答复数据，坚决杜绝“零回复”，不断提升网民留言办理答复质效。

四是严守安全底线，筑牢防护屏障。各地各部门要常态化压实安全管理主体责任，筑牢政府网站安全防线。全面升级技术防护体系，重点加强防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防劫持、防泄密等能力的建设与应用，提升监测预警水平。紧盯清明、“五一”等重要时间节点，深入开展安全隐患大排查大整治，严格执行专人专岗值守制度。同时，要进一步完善应急预案并开展实战演练，确保政府网站全天候稳定、可靠、安全运行。

甘肃省大数据中心        

2026年3月26日