甘南藏族自治州人民政府办公室关于2023年第二季度全州政府网站检查情况的通报

各县市人民政府，州政府有关部门：

按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）、《甘肃省大数据中心关于2023年第二季度全省政府网站检查情况的通报》（甘数据函〔2023〕22号）要求，州政府办公室组织开展了2023年第二季度全州政府网站检查，现将有关情况通报如下：

一、总体情况

（一）网站运行情况。截至目前，全州正常运行的政府网站26家，其中州政府门户网站1家、县市政府门户网站8家、州政府部门网站17家。本次检查采取人工读网的方式，对26家网站进行了全覆盖检查，检查率100%。

（二）找错留言办理情况。截至目前，2023年我州共受理“我为政府网站找错”留言2件，按期办理2件，按期办结率100%。

（三）“问题地图”排查整治情况。组织26家政府网站全面开展“问题地图”排查整治工作，除1家网站存在地图错绘问题外（已整改），其余25家网站均未发现“问题地图”。

二、存在的主要问题

（一）栏目改版未按规定报备。《政府网站发展指引》明确指出，网站改版升级应在确保正常运行的情况下进行。由于整改等原因需要临时下线的，由主办单位提出申请，逐级审核，经上级监管单位审批同意后，方可临时下线。个别网站在栏目改版时，既不向上级单位报备，也不在全国政府网站信息报送系统中变更栏目地址，造成第二季度被省上通报为单项否决网站。

（二）个别网站内容审核把关不严格。个别网站在信息发布时未严格执行“三校三审”制度，存在错敏信息的现象时有发生。

（三）交叉读网工作流于形式。自今年3月份起，州大数据中心每月安排5个县市和部门轮流对全州26家网站进行日常交叉读网检查工作。检查内容包括网站栏目更新是否及时、政策文件是否有解读、是否存在空白栏目、对网友诉求回应是否及时等。但有些部门交叉读网工作流于形式，对于深层级的子栏目不予检查，检查出的问题不做督促跟进，不按期梳理上报读网情况。

（四）网站功能建设不够规范。县市门户网站服务类或动态类信息在搜索结果首页未能显示的共性问题普遍存在于各县市门户网站中。

（五）网站互动留言栏目公开超时。甘南州12345政务服务便民热线开通后，各级政府网站互动留言类栏目来信逐步减少，无可公开答复信件的问题时有发生，网站互动交流类栏目超过三个月未更新的共性问题普遍存在。

三、下一步工作要求

（一）加强政府网站常态化监管。各县市各有关部门要严格按照《政府网站发展指引》和《检查指标》要求，持续做好网站日常建设管理工作，各县市要对政府网站的网站标识、域名标识、页面标签等进行定期巡查，确保政府网站各功能的完整性。针对服务类或动态类信息在搜索结果首页未能显示的共性问题，各县市要积极与网站建设公司沟通联系，尽快协调解决方案。

（二）落实政府网站报备制度。对政府网站进行维护升级、栏目改版等影响网站无法访问或部分栏目无法浏览的情况，务必提前向州大数据中心网站组报备，并在网站首页悬挂公告，如不履行报备程序，造成严重后果的，将严肃追究问责相关责任人。

（三）做好重要信息转载工作。各县市各有关部门要配合做好重要信息转载发布工作，国务院办公厅、省政府办公厅推荐转发的信息，各政府网站应在12小时内转载，转载的信息要依据国家和省市有关规定执行，信息来源必须来自合法、正规渠道，确保转载信息的完整、准确。

（四）强化互动办理质效。各县市各有关部门要重视网民留言回复，回复留言杜绝答非所问、态度生硬的问题。多加强与业务主管部门对接联系，对于群众诉求要按时办理、有效解决问题。

（此文有删减）