关于2021年第三季度全州政府网站检查情况的通报

各县市人民政府，州政府有关部门：

根据国务院办公厅和省政府办公厅关于开展政府网站季度抽查工作的有关要求，为进一步强化对政府网站监管，近期，州政府办公室组织开展了2021年第三季度全州政府网站检查工作。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

（一）网站健康运行情况。截至目前，全州正常运行的政府网站35家，其中州政府门户网站1家、县市政府门户网站8家、州政府部门网站17家、州县市政务服务网站9家。本次检查采取人工读网与软件检测相结合的方式，主要针对网站监管、内容更新、办事服务是否实用、政民互动情况等问题，对35家网站进行了全覆盖检查，检查率100%。

（二）政民互动回应情况。截至目前，我州共受理人民网“地方领导留言板”栏目留言19件，办结19件，办结率100%；受理“州长信箱”栏目留言90件，办结90件，办结率100%；2021年共受理“我为政府网站找错”13件，办理13件，办结率100%。

（三）集约化建设情况。甘南州政府网站站群集约化管理平台已运行近2年（包括9家门户网站、16家部门网站）。目前，州公共资源交易中心新版网站已进入试运行阶段， 现进行新旧网站并行。新版网站正式上线后，全州26家政府网站（不包含甘肃政务服务网子站）将全面完成集约化建设工作。

（四）IPv6改造情况。截至目前，全州政府门户网站及甘肃政务服务网各子站均完成IPv6升级改造工作。

二、存在的主要问题

（一）审核把关机制有待健全。部分网站信息内容发布审核把关不严，读网监测机制没有落实到位，明显错别字和表述性错误时有发生。

（二）内容更新不及时、更新量不足。少数网站内容保障机制不健全，网站年度工作计划“散”“乱”，网站信息更新喊一喊、动一动，推一推、走一走；网站工作任务能拖就拖。个别网站信息公开类栏目中少数内容长期不更新问题较为突出。

（三）互动回应不及时,交流效果不明显。个别网站互动回应栏目超期办理现象严重。部分网站“民意调查”栏目为转载信息，未能够结合业务工作和社会热点开展调查征集活动。

（四）对网站管理工作不重视。仍有个别单位未按要求安排在编在岗人员负责该项工作，且人员变动频繁，交接不畅，导致业务不熟，后续工作严重脱节。

三、工作要求

一要健全完善日常监管机制。各县市、各有关部门要持续加强对全州政府网站的全流程监管，充分利用好抽查、通报、提醒、约谈、问责等手段推动工作落实。进一步加强值班读网工作，对政府网站的整体运行情况、链接可用情况、栏目更新情况、信息内容质量等进行日常巡检，每日浏览网站内容，及时发现问题、纠正错漏并做好记录。

二要进一步加强网站内容建设。各县市、各有关部门要始终把信息内容建设作为政府网站发展的首要任务，围绕中心工作，聚焦群众需要，及时准确发布权威信息。严格落实信息发布审核制度，强化发布审核把关，坚持先审后发，特别是重点稿件要反复核校，及时发现和纠正错漏信息。并定期检查网站各栏目信息更新情况，对无力更新和维护的栏目，及时进行优化调整或关闭整合。

三要进一步做好留言办理工作。各县市、各有关部门要进一步完善政民互动留言办理机制，提高留言办理答复的时效性，切实做到听取民意、解决问题、改进工作。做到5个工作日内对网民咨询留言作出答复，其中简单常见咨询问题实现1个工作日内作出答复。对于公开选登的网民留言，做到多人审看、专人把关，确保留言时间、答复时间、答复单位、答复内容等要素齐全、表述准确。

甘南藏族自治州人民政府办公室

2021年10月18日