甘南藏族自治州人民政府办公室关于2020年第二季度全州政务新媒体自查情况的通报

州政办函〔2020〕48号

甘南藏族自治州人民政府办公室

关于2020年第二季度全州政务新媒体

自查情况的通报

各县市人民政府，州政府相关部门：

近期，根据省政府信息公开办《通知》要求，州政府办公室组织开展了2020年第二季度全州政府系统政务新媒体自查检查工作。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

经摸排，截止2020年6月12日全州共开设政务新媒体106个，较第一季度增加23个。州政府和州直各部门、各相关单位开设51个，各县市政府及其下属部门开设55个。其中微信公众号57个，新浪微博13个，今日头条9个，抖音15个，企鹅号1个，其他政务新媒体11个。

二、自查检查情况

依据《国务院办公厅秘书局印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》和省政府办公厅通知要求，各县市各部门严格对表对标对政务新媒体运行情况进行了全面自查，未发现安全、泄密等问题。

州政府办公室于6月8日至6月12日对全州政府系统106个政务新媒体进行了全面检查，并对2020年第一季度抽查出有问题的政务新媒体整改情况进行了“回头看”。检查发现，共有1个不合格账号，其中信息更新不及时的1个。在此次自查整改过程中发现个别政务新媒体微信公众号存在部分链接失效的情况，并要求整改，现已整改完毕。个别微信公众号无法提供即时交流，且未提供联系电话、邮箱及通信地址的，均视为无有效互动功能，现已整改完毕，我办还将不定期进行抽查。

三、存在的主要问题及下一步工作要求

我州政务新媒体正在逐步走进公众视野，成为连接政府和群众之间的桥梁，但在运营中还存在一些问题。一是个别单位对政务新媒体运行管理重视程度不够高，常态化监管力度不到位，对抽查检查通报的问题整改不及时、不彻底，不合格账号注销不及时。二是政务新媒体日常监测不足，对功能相近、用户关注度和利用率低、无力维护的政务新媒体清理力度不强。三是部分政务新媒体运营单位尚未认识到政务新媒体的重要性，仅作为宣传单位内部日常工作的载体，服务联系群众、企业能力不强，可服务群众及企业的相关功能没有形成体系的。

下一步，要按照省政府办公厅工作要求，进一步强化全州政府系统政务新媒体管理，确保规范运行，高效发挥作用。一是提高认识担当。各县市政府、各部门要深刻认识到政务新媒体是移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，是加快转变政府职能、建设服务型政府的重要手段，是引导网上舆论、构建清朗网络空间的重要阵地，是探索社会治理新模式、提高社会治理能力的重要途径。要加强政务新媒体为民服务、互动交流功能建设，逐步健全政务新媒体利企便民、聚合办事功能，优化用户体验，提高服务群众能力水平。二是健全制度机制。各县市政府、各部门确定专人不定期对政务新媒体的使用、发布、回应及管理等情况进行抽查检测，确保将各级各类政务新媒体全部纳入监管，避免漏报、瞒报现象发生。切实履行政务新媒体主管和日常监管责任，建立健全信息发布审核制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保信息更新及时，内容准确权威，发现违法有害信息第一时间处理。三是加强问题整改。各县市政府、各部门严格依照《国务院办公厅秘书局印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》和省政府办公厅通知要求定期组织检查，及时通报、督促整改存在的突出问题，力求整改到位。严格执行政务新媒体的开设、变更、关停、注销登记备案制度，加强对账号密码的安全管理，防止账号被盗用或者恶意攻击等安全事件的发生。

附件：2020年甘南州第二季度政务新媒体抽查检查情况

甘南藏族自治州人民政府办公室

2020年6月16日