关于征集全州婚介机构乱象问题线索的通告

关于征集全州婚介机构乱象问题线索的通告

为切实规范婚恋服务市场秩序，严厉打击婚介机构违法违规行为，维护广大群众合法权益，现面向社会公开整治婚介机构乱象专项行动举报渠道，欢迎社会各界踊跃提供问题线索。

一、重点举报范围

1.虚假宣传、虚构会员信息、承诺“保婚”“包办”等欺诈行为。

2.违规高额收费、强制消费、捆绑服务、退费难、乱收费等问题。

3.雇佣“婚托”“婚骗”，以婚恋交友为名骗取财物。

4.泄露、买卖、滥用征婚人员个人信息。

5.无照经营、超范围经营、未依法备案开展婚介服务。

6.线上婚介平台、自媒体发布虚假婚恋信息，扰乱网络空间秩序，涉嫌侵害公民个人信息、危害数据安全的相关问题。

7.其他侵害消费者合法权益的违法违规行为。

二、线索举报方式

📞 （一）电话、邮件及来信举报

1.12315市场监管投诉举报热线（消费纠纷、价格违法、虚假宣传）

2.举报电话：0941—8216291

受理时间：国家法定工作日（上午8:30-12:00，下午14:30-18:00）

3.举报邮箱：gnzmzjjczqk@163.com

4.来信地址：甘南州政府统办大楼523办公室（邮编：747000）

（二）线下现场举报

可前往甘南州及各县市网信、公安、民政、市场监管部门现场提交线索及相关材料。

（三）违法犯罪线索

如遇诈骗、敲诈勒索、非法获取信息等涉嫌违法犯罪行为，请直接拨打110或到就近公安机关报案。

三、温馨提示

1.提倡实名举报，请如实提供婚介机构名称、地址、相关证据及情况说明，以便核查处置。

2.我们将严格保护举报人信息，对举报线索依法依规核查、及时反馈。

3.对恶意举报、诬告陷害的，将依法追究法律责任。

特此公告

甘南州委网信办

甘南州公安局

甘南州民政局

甘南州市场监管局

2026年8月27日