州政府办公室组织开展全州深化“放管服”改革

优化营商环境提质提标年工作专项督查

近日，州政府办公室组织安排州政府政务服务中心、信息化办、行政审批制度改革科、市场监管局相关负责人及中电万维公司技术人员组成的州政府督查组一行7人，利于两周时间，采取线上督查和实地督查相结合的方式，突出直面问题与解决问题，先后深入玛曲、碌曲县开展督查指导和现场培训。其他六县市及相关部门通过上报汇报材料方式，对其工作推进情况进行了调查了解，并通过电话联络、依托“一体化政务服务平台”等进行了线上技术检测与指导。从督查情况看，我州“放管服”改革工作各项措施制定完善、落实有力，总体工作进展顺利，改革取得明显成效。

督查组在督查中强调，党中央、国务院高度重视优化营商环境问题，习近平总书记多次作出重要指示批示，国务院连续九年召开全国深化“放管服”改革专题会议进行安排，特别是今年6月2日召开的全国深化“放管服”改革着力培育和激发市场主体活力电视电话会议上，李克强总理对做好今后“放管服”改革工作作出了新的部署，提出了新的要求。省州党委、政府也就落实党中央国务院部署要求和做好提质提标年工作进行了详细的安排部署。各县市、各部门一定要与时俱进，认真学习，深入领会，全面贯彻。同时，要以更高的站位抓好“放管服”改革和优化营商环境工作，不断提高“放”的含金量，注重“管”的有效性，增强“服”的满意度，积极创建审批事项少、办事效率高、营商成本低、政府服务优的一流政务环境和营商环境，真正把政府打造成服务群众的“店小二”。

督查组要求，一要高度重视保障机制建设。切实加大对深化“放管服”改革的投入力度，充实工作力量，创新工作环境，确保专项工作开展有力有序。二要着力抓好《甘南州深化“放管服”改革优化营商环境提质提标年工作任务分解方案》落实。聚焦数字政府建设、项目落地、市场主体、政策落实、便民利民、“互联网＋监管”等重点环节，采取务实管用措施，提升提质提标年工作成效。三要认真做好网上政务服务提质提标工作。全力推进一体化在线政务服务平台规范管理与应用，巩固和提升事项体检专项行动成果，努力实现与省级平台数据互联共享，推进政务网向乡村基层延伸应用，确保政务事项全部实现“全程网办”。四要切实加强政务服务实体大厅管理及作风建设。严格按照“一网、一门、一次”改革要求，继续加大投入，全面提升各级政务服务中心标准化水平。要充实人员力量，重视人员素质能力提升，强化各项规章制度管理，加强作风建设，全面树立中心良好形象。五要精心谋划“放管服”改革政策宣传工作。围绕提高群众政策知晓率，采取多种群众喜闻乐见的方式，切实加大对“放管服”改革政策措施的宣传力度。要善于总结“放管服”改革工作经验，做好宣传推广，加强经验交流，促进取长补短。要继续加强“好差评”系统应用，安排专人负责差评整改及回访等工作，努力实现政务服务事项、评价对象、服务渠道“三个全覆盖”。