关于2022年第一季度全州政府网站检查情况的通报

甘南藏族自治州人民政府办公室

关于2022年第一季度全州政府网站

检查情况的通报

各县市人民政府，州政府有关部门：

根据国务院办公厅和省政府办公厅关于开展政府网站季度抽查工作的有关要求，为进一步强化对政府网站监管，近期，州政府办公室对照《政府网站发展指引》和《政府网站与政务新媒体检查指标》组织开展了2022年第一季度全州政府网站检查工作。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

（一）网站健康运行情况。截至目前，全州正常运行的政府网站35家，其中州政府门户网站1家、县市政府门户网站8家、州政府部门网站17家、州县市政务服务网站9家。本次检查采取人工读网与软件检测相结合的方式，主要针对栏目更新、政务信息公开、政民互动回应、错敏信息整改、便民利企服务等问题，对35家网站进行了全覆盖检查，检查率100%。

（二）政民互动回应情况。截至3月31日，我州共受理 “州长信箱”栏目留言33件，办结33件，办结率100%；共受理“我为政府网站找错”留言4件，办理4件，办结率100%。

（三）集约化建设情况。全州24家政府网站（不包含甘肃政务服务网甘南州各级子站、甘南州公共资源交易中心网站和“信用甘南”网站）已完成集约化建设工作，实现集约化运维管理，并将与省政府集约化网站平台接通，达到数据互通共享。

（四）互动交流类栏目登录入口统一情况。全州9家政府门户网站互动交流栏目均已与全省统一身份认证系统对接，实现统一注册登录。

（五）便民利企方面。政务服务网新版页面正式上线，便民利企服务进一步健全完善，服务能力水平不断提升。

二、存在的主要问题

（一）个别单位责任落实不到位。在“全州政府网站集约化管理平台微信工作群”中多次督促的情况下，个别单位对存在的问题迟迟不按要求进行整改，反映出主管、主办单位责任落实不到位、履职不尽责。甘南州投资与合作交流局网站是州政府门户网站的二级页面，第一季度其网站被检测出错敏信息10余条，在工作群中多次提醒督促，仍不整改，对州政府门户网站的健康运行构成了严重影响。

（二）信息发布方面。部分网站信息内容更新仍不及时，如应更新的政策文件类栏目、政府信息公开类栏目等长期不更新；部分网站信息发布审核把关不严，每周都有相关信息严重表述错误的问题存在。

（三）政府网站功能建设方面。个别网站未提供全站站内搜索功能、政策文件类栏目部分未达到更新时限要求、未公开办事统计数据、办事指南要素缺失的问题仍然存在。

（四）政策解读方面。大部分网站普遍存在政策解读比例相对较低，政策解读形势较为单一，解读不到位，关联不完整的问题。

（五）政民互动方面。个别网站留言栏目超过三个月未更新，且未公开留言受理反馈情况统计数据。

三、下一步工作要求

（一）进一步加强常态化监管。各县市各有关部门要把政治建设摆在政府网站工作的首要位置，严格落实网站主管主办责任，高度重视政府网站运维监管工作。要进一步加大日常监督力度，落实监管责任，做好日常和季度自检自查并及时整改。按要求做好政府网站集约化建设工作，做到规范上线、下线流程，网站如遇突发情况第一时间向上级监管部门报备，确保全州政府网站健康平稳运行。

(二)进一步强化网站信息发布审核和内容建设。各县市各有关部门要加强信息内容建设，进一步完善信息发布审核制度，严格把控信息内容质量，坚持先审后发制度，准确更新网站信息内容。及时调整归并“僵尸”栏目和无力维护的栏目，确保不出现空白栏目或更新不及时的问题。对网站各类外链进行动态监测，确保准确合规可用。要加大政策文件解读力度，不断优化完善政策解读的内容、方式和载体，提高政策理解率和公众知晓率。

(三)进一步提升网站功能建设和服务水平。各县市各有关部门要进一步加快网站统一登录、一号登录建设，提供政务服务网渠道入口，按要求提供按事项分类、在线申请等功能，完善办事指南各类要素内容，准确提供表格样表的获取渠道，及时更新办事统计数据。

(四)进一步提高留言办理质效。各县市各有关部门要持续完善政民互动留言办理机制，提高留言办理答复的时效性。进一步做好“我为政府网站找错”留言办理工作，确保不延时不遗漏。

附件：甘南州政府网站检查表

                                                     甘南藏族自治州人民政府办公室

                                                            2022年3月31日

附件

甘南州政府网站检查表