甘南藏族自治州人民政府办公室关于2021年第一季度全州政府网站检查情况的通报

各县市人民政府，州政府有关部门：

根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》）《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《检查指标》）精神和省政府关于加强政府网站管理工作的部署要求，州政府办公室组织开展了2021年第一季度全州政府网站检查工作。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

截至2021年3月30日，全州正常运行的政府网站26家（不包含甘肃政务服务网子站），其中州政府门户网站1家、县市政府门户网站8家、州政府部门网站17家。我办严格按照网站新的监测指标要求，采取人工读网与软件检测相结合的方式，主要针对网站常态化监管、内容更新、办事服务是否实用、互动回应情况是否存在死链等方面，对26家网站进行了全覆盖检查。

总体来看，各县市、各部门能够严格落实政府网站建设管理工作要求，认真履行办网管网各项职责，对照最新检查指标整改优化，网站运维保障水平进一步提升，但仍存在监管责任落实不到位、内容更新不及时、留言办理答复质量和时效性有待提高等问题。

二、存在的主要问题

（一）监管责任落实不到位。部分县市未严格落实监管责任，网站信息发布审核把关不严，造成相关信息严重表述错误，死链断链暗链未能在第一时间有效处置。如“迭部县人民政府”网站。

（二）内容更新不及时。部分政府网站不同程度地存在应更新未更新栏目或空白栏目等问题。如“迭部县人民政府”网站空白栏目数超过5个，“玛曲县人民政府”网站专题专栏超过一年未更新、政务公开栏目（应急管理、人事信息、重大项目等）半年以上未更新，“州发改委”网站空白栏目数超过5个等。

（三）留言办理答复时效性有待提高。绝大部分县市、部门能按时保质办理回复网民留言，但仍有个别部门对留言办理工作积极性、主动性不够，办理时效性有待提高。如“甘南州扶贫办”网站领导信箱超3月未有留言办理。

三、下一步工作要求

（一）进一步提高政治站位，严格落实办网管网职责。各县市、各部门要始终坚持把政治建设摆在政府网站工作的首要位置，严格落实《指引》《检查指标》和省、州相关要求，认真履行政府网站管理职责，逐项细化落实工作任务，确保日常运维和建设管理符合规范要求。严格按照《中华人民共和国国徽法》相关规定，各政府网站必须规范正确使用国徽。

（二）进一步加强日常监管，健全完善各项管理制度。各县市、各部门要进一步完善管理机制，强化队伍建设，加大监管力度，严格执行自查自检和纠错整改工作制度，主动发现并及时解决死链断链暗链、服务不实用、互动回应差等各类问题，必须既抓即知即改保时效，又抓持续整改常发力。加强政府网站安全防护工作，压紧压实网络安全责任，定期全面排查风险隐患，加强监测预警和应急处置。强化政府网站及网站业务栏目账号的授权管理，切实管好账号及密码，确保政府网站安全运行。

（三）进一步强化内容建设，优化提升网站整体功能。各县市、各部门要进一步围绕政府中心工作，持续深化网站内容建设，特别是要强化信息发布审核工作，对重点稿件必须反复校核，及时发现和纠正错漏信息，确保政府网站信息内容安全准确。加大内容保障力度，坚决避免出现栏目空白及长期不更新等问题。及时发布规范性文件，加大对本县市、本部门重要决策部署文件的解读力度，谁发布谁解读的责任要求，积极推动将政策文件与政策解读关联发布。规范设置互动交流栏目，方便公众查询。严格按照网民留言办理相关规定，进一步加大办理力度，严把“落实、审核、回复”三个关口，确保群众反映事项在规定时限内得到有效落实。

各县市、各部门要高度重视此次检查通报的问题，及时采取有效措施进行整改，并于4月6日前将整改情况和本县市、本部门网站第一季度自查整改、建设管理等情况书面报送州政府办公室，电子版发至邮箱xs8218089@163.com

附件：甘南州政府网站检查表

甘南藏族自治州人民政府办公室

2021年3月31日

附件

甘南州政府网站检查表