甘南州人社为民服务“直通车”全面启动试运行

2月28日，甘南州州县两级人社局同步举行“人社为民服务直通车”试运行启动仪式。州政府副州长杨光龙出席启动仪式并作动员讲话。

据了解，人社为民服务“直通车”工作以解决企业和群众“急难愁盼”问题为重点，以提供老年人等特殊群体爱心服务为特色，提供面对面、一站式服务。甘南州州本级“直通车”共设立“急难愁盼”反映区、咨询引导区、业务受理区、信访接待区和自助服务区5个区域。

杨光龙强调，甘南州举行人社为民服务“直通车”试运行启动仪式，是巩固拓展党史学习教育成果、深入开展“我为群众办实事”实践活动的务实之举，是坚定不移融入新发展格局、提升人社治理能力和水平的创新之笔，全州人社干部要始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众关切和企业需求，以解决企业和群众“急难愁盼”问题为重点，以提供老年人等特殊群体爱心服务为特色，畅通企业和群众办事、反映问题渠道，有效防范风险化解矛盾。

启动仪式结束后，杨光龙一行到州政府政务服务大厅参观了人社为民服务“直通车”窗口，同工作人员、办事群众亲切交谈，了解“直通车”业务具体办事流程，并对下一步更好开展就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等人社重点工作进行了现场指导。