网民您好：

10月2日，您在甘南州人民政府网站关于“卓尼疫情防控乱收费”的留言已收悉，现答复如下：

卓尼县严格落实国家、省、州、县有关疫情防控政策，全面对涉疫省份来卓返卓人员落实3天集中留观2次核酸检测管控措施。我县在大峪宾馆设置临时留观点，大峪宾馆条件简陋，收费也较低，宾馆收费标准为每天120元（含三餐），按照宾馆管理办法，住宿按天进行收费，不按时间节点收费。

经查，您于“9月30号晚上入住，10月2号离开，住宿3天2晚收3天的钱”情况属实，针对您反映的问题，县疫情防控领导小组集中隔离管控组已制定了详细的收费时间节点，确定每天中午14时前到达留观点的按照1天计算，14时后到达的不计入1天。同时，对留观点值班值守人员进行了批评教育，已让工作人员对接，退回了您1天的收费。

下一步，县疫情防控领导小组办公室将进一步改进和加强留观点管理工作，继续改善留观点环境设施，规范收费标准，更好为每一位留观人员提供满意的服务。

感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。

卓尼县新冠肺炎疫情联防联控领导小组办公室