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州长信箱
信件内容
标    题 保障消费者的合法权益
写信时间 2022年06月6日
信件内容

感谢您在百忙之中抽空看我的诉求:2021年2月18日我在舟曲县新城区艾玛电动车专卖店买了一辆宗申电动三轮车,当时老板说等发票来了给我打电话,可是一等就是一年过去了。知道今年我要挂牌子再次要发票时她说等一个礼拜发票就来了。可是已经三个月过去了还是没有得到发票,我才感觉自己被骗了,我就向有关政府部门反应此事,可是没有一个单位处理过、调查过此事。我们农民人买辆电动三轮车6800元也不容易,现在没有发票上不了牌子,也就是不合格的产品、出不了正规发票。为了保护消费者的合法权益,我希望通过此平台,给我个合理的解释。

办理情况
回复内容

网民您好:

6月6日,您在甘南州人民政府网站关于“保障消费者的合法权益”的留言已收悉,现答复如下:

我局派工作人员到该专卖店了解情况,经销商称仅能开具普通发票,电动车辆未纳税,无法开具税务发票,联系上级供货商也无法开具税务发票,经舟曲县税务局峰迭税务分局税务人指导操作发票开票系统开具发票,系统提示“未查询到对方合格证信息,请确认生产企业是否已上传合格证”。联系生产厂家,生产厂家拒不接电话,微信也不回复。经销商无法提供进货票据,涉嫌销售仿冒三轮电动车,我局对该违法行为立案查处,已依法查封,并责令该商家给网民依法退赔。

感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎您继续提出宝贵意见和建议。


舟曲县市场监督管理局

处理状态 已处理
回复时间 2022年06月10日