由甘南玉鑫房地产开发有限责任公司开发的“玉鑫.锦绣世家”项目，合同约定2020年12月30日交房。截止2021年9月16日，工程主体虽然完工，但基础设施尚未完工，工程无法达到交房标准。工期严重滞后。

业主多次主动联系开发商甘南玉鑫房地产开发有限责任公司，但开发商态度麻木，一拖再拖，不正视问题。

我们的诉求是：请求政府相关部门出面解决

1、要求开发商明确承诺交房的具体时间，并做出书面承诺；

2、要求开发商执行合同规定，承担开发商单方违约的责任；

3、希望房管局等主管部门切实落实好监督责任，督促开发商正视问题，执行合同规定。