甘南税务：“四员”赋能聚合力 包联惠企见真章

今年以来，甘南州税务系统深入学习贯彻党的二十大精神，紧紧围绕中央和省州经济工作会议部署要求，把领导干部包抓联企业工作作为“三抓三促”行动的重要载体，加强组织领导、压实包抓联责任、靠前服务指导，为辖区内重点企业纾困解难，持续优化营商环境，激发市场主体活力，为全州经济社会高质量发展助力加劲。

完善机制，当好助企纾困“组织员”。结合甘南州税务系统工作实际，制定印发《全州税务系统领导干部包抓联企业工作方案》，建立全州税务系统包抓联工作调度运行机制，成立由办公室牵头，法制科、纳税服务科、征收管理科等部门全力配合的工作专班，指定业务骨干担任局领导包抓联工作的联络员，确保包抓联工作有力有效开展。

精准施策，当好助企纾困“护航员”。按照重点企业分级包联全覆盖要求，建立州县两级税务局领导干部包抓联企业制度，对辖区内各类重点企业摸排起底，州县两级辖区内共106户“白名单”企业由州局机关领导、县（市）局领导和业务骨干“一对一”包抓联；加强走访调研，督促包抓联领导干部落实“五个一”活动和“六必访”要求，主动与包抓联企业负责人、职工代表“面对面”交流，了解掌握企业经营状况和存在困难诉求，梳理建立工作台账，做到基本信息、问题困难“一本清”。

主动服务，当好助企纾困“服务员”。坚持“无事不扰、有事上门”原则，积极推行帮忙不添乱、主动服务不越位、依法办事不违规、不干扰企业正常经营，不代表企业表态决策，集中力量、靠前服务，运用好现有“陇税雷锋”帮办群，坚持以纳税人需求为导向，利用税收大数据优势，对企业反映的诉求困难，能当场协调解决的现场帮助解决，无法现场解决的，形成清单，按照“一企一策”精准帮的方式，逐项细化实化措施，切实帮助企业纾困解难。截至目前，全州税务系统共走访企业260人次，收集意见建议56条， 协调解决企业困难74个。

加强督导，当好助企纾困“监督员”。州局办公室将包抓联工作纳入2023年度综合性大督查内容，对包抓联领导干部、包抓联单位开展摸排走访，解决诉求困难情况进行抽查检查，比对核实台账信息，常态化开展督查督办工作，了解掌握企业诉求困难解决进展以及包抓联领导干部及单位送策上门、帮办实事等工作情况，对存在问题及时通报反馈，督促整改到位，确保包抓联工作取得实效。

下一步，甘南州税务系统将进一步发挥税收职能，深入开展便民办税春风行动，全面宣讲政策、找准问题、强化服务，有效纾解企业发展中存在的重点难点堵点问题，确保企业高质量稳步发展。一是进一步做优服务。践行“无事不扰，有事上门”原则，构建与企业的常态化沟通机制，及时听取、研究企业投资经营过程中重点难点问题，竭尽全力为企业营造稳定可预期的发展环境。二是进一步做好保障。切实摸清企业现状，积极协调财政、金融、环保、社会保障等部门，帮助企业解决项目立项、用地、融资等流程中存在的问题，加快落实各方面保障工作，助力企业快速健康发展。三是进一步优化措施。结合甘南经济社会发展实际，聚焦发展所需，企业所急、税务部门所能，充分利用“陇税雷锋”帮办群，细致画像，“量身定制”政策辅导内容，及时推送“幸福两单”，引导企业用足、用好、用活各项税收政策，确保各项政策红利直达快享。