近期，受冷空气持续影响，我州出现明显降雪、降温和低温天气。为切实保障生活无着的流浪乞讨人员基本生活和人身安全，各县市救助管理站持续深入开展“寒冬送温暖”专项救助行动，组织工作人员携带御寒物资上街开展主动救助，联合公安、城管等部门加大对寺院、桥梁涵洞、繁华商业区、废弃房屋等重点区域的巡查频次和巡查力度，确保流浪乞讨或临时遇困露宿街头人员能够及时得到救助，全面做到“早发现、早救助”。

截止目前，全州共救助99人次，出动车辆47次，街面巡查579次，联合夜间巡查5次，护送返乡32人，发放物资498件，投入救助资金23.32万元，人脸识别比对2人次，为1名受助人员办理残疾证1份，发放《致全县人民的一封信》爱心救助折页300余份，爱心手提包100余份，确保困难群众生命健康安全。

应助尽助、应救尽救，做好街面巡查。专项行动启动后，合作市救助管理站及时制定周密方案，细化任务分工，明确责任落实，落实24小时值班制度。对流浪乞讨人员可能露宿的重点区域进行拉网式排查，尤其加强雨雪冰冻极端天气和夜间降温时段的排查工作，“白天+黑夜”确保巡查不断档。积极劝导、引导临时遇困人员到救助站接受救助，对不愿进站接受救助的人员发放临时救助物资；对于露宿街头的精神障碍者、危重病人、流浪未成年人等提供护送返乡等服务，此次行动中共救助15人次，出动车辆20车次，护送返乡4人次，发放御寒保暖物品8份。倾注真情与关爱，帮助他们脱离困境，确保温暖安全过冬。

温馨环境、暖心服务，做好安全保障。各县市民政局及所属救助管理机构严格实行全天候救助服务，工作人员24小时值班值守，救助电话24小时畅通，来电迅速响应，确保不遗漏一条救助信息，不延误一次救助服务。提前采购储备棉衣、棉被等御寒保暖物资，备足方便面、矿泉水等应急食品，保证严寒救助工作期间物资充足，随时为受助人员提供温暖救助。同时，为进一步提升救助站工作人员及入住人员的消防安全意识，提高应急疏散能力，保障入住人员生命安全，近日，迭部县民政局邀请县消防救援大队到县救助站开展2024年度首次消防应急演练，并进行了现场指导及消防设备应用培训，及时发现和消除安全隐患，牢牢守住安全底线。

联动协调、凝聚力量，做好合力救助。近期，卓尼县救助管理站联合安徽省蒙城县救助管理站驱车历时24个小时后，成功护送并移交一名离家十几年的救助对象成功返乡，救助对象姓名卢丑女，卓尼县人，现年48岁，无亲属，来蒙城流浪已十余年，长期捡破烂、讨饭在本县。现因智力残障、不能沟通聊天。由于长期饮食不定，加之气温降低导致身体不适，现生活已处于极度困难，安徽省蒙城县救助管理站第一时间带他去县人民医院检查身体，并通过电话取得联系核实此人身份信息，我站接到信息后立即与洮砚镇联系，并全面开展身份信息核实。通过洮砚镇派出所、洮砚镇工作人员协商通过公安系统人脸识别技术核实身份后，经核实此人是卓尼县洮砚镇纳儿村卡日山自然村居民。顺利将卢丑女交到其户籍地工作人员手上。期间，工作人员第一时间联系监护人沟通受助人身体健康状况，一边带他去县人民医院进行全面体检，并为其办理了残疾证。

接下来，各县市民政局及所属救助管理机构根据天气变化情况，聚焦重点时段，继续加大巡查救助力度，切实保障生活无着的流浪乞讨人员安全过冬，让他们在严寒中真切感受到党和政府的温暖以及社会的关怀。