聚焦“三个转变”有效提升政务公开水平

2023年以来，甘南州始终将政务公开工作作为建设服务型政府的有效抓手，充分发挥政务公开服务企业、服务群众作用，不断转变工作思路，稳步提升全州政务公开水平。

一是变“要我公开”为“我要公开”。强化督导问效，针对个别单位信息公开不及时、问题整改不到位等突出问题，采取“督办+约谈”模式，现场对州政府各部门进行一对一指导培训，点对点提出存在的突出问题并及时下发工作交办单，对整改不及时的单位进行约谈，今年以来，共下发工作交办单22个，涉及农业生产、环境保护、应急管理、文化旅游、行政执法等9个重点领域，约谈问题单位2个。今年6月，根据州政府办公室安排，对各县市政府和州政府部门的政务公开工作进行了专项督查，现场对发现的问题下发督查单，着力加强整改工作。及时督促县市政府，参照省政府相关部门编制的标准目录，对涉及26个试点领域的基层政务公开标准目录进行了完善，并在州政府和各县市政府信息公开平台进行了集中发布。同时，依托实体政务服务大厅和政务公开专区，设立政策咨询综合服务点，为企业群众提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。今年以来，州级共开设3个政务公开专区，分别为州政府政务服务中心政务公开专区、甘南州图书馆政务公开专区和甘南州档案馆政务公开专区，各县市共开设线下政务公开专区116个，新增线上“村（居）务公开”专栏，落实落细基层政务公开标准化规范化建设，突破政府信息公开壁垒，打好线上线下公开平台建设“组合拳”。广大群众和企业可根据需求，选择就近办理服务事项，查询、打印惠企政策，有效提升政策的知晓率,为政策落地落实奠定更加坚实的基础。

二是变“定时公开”为“实时公开”。坚持“谁起草，谁解读”的原则，重点对政策的决策背景、事实依据、研判过程等实质性内容进行解读，落实解读材料和政策文件“同步起草、同步审批、同步发布”工作制度，重要政策文件公开后，及时在政府信息公开专栏发布解读信息，做好解读信息与政策文件的关联工作。把握时政热点，利用政务新媒体矩阵及时宣传发布重大政策文件及政策解读，特别是关于优化营商环境的方针政策和决策部署，扩大政策铺盖面和触达率，提升传播效果。围绕群众关心的重点话题，聚焦环境保护、涉农补贴、食品药品、医疗卫生、义务教育等领域，不断深化政务公开内容和范围，通过26个基层政务公开栏目公开标准化规范化建设目录清单，逐条细化内容，明确每个领域信息公开的核心要素。把企业及群众最关注、最需要了解的信息及时公开，全方位、多角度展现政府工作，彰显政务公开工作实际成效，打通服务群众“最后一公里”。

三是变“重点公开”为“全面公开”。坚持以公开透明为抓手，紧盯重点领域、社会关注度高、群众利益相关的重要事项，围绕群众所需、所盼、所愿开展政务公开工作。上半年，通过政府门户网站、政务新媒体等形式公开各类政府信息2258条。在政府门户网站公开群众表达意愿、反馈意见渠道，通过领导信箱、政民互动广泛收集群众意见，让群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与，最大限度提升政务公开水平。加强政务新媒体发布管理工作，每天对政务新媒体发布信息情况进行动态监督管理，采取周统计、月通报、不定时抽查等监管方式，督促所有单位及时发布信息。不断更新发布内容，强化政务新媒体矩阵建设，及时准确传递党和政府权威声音，积极发掘政务新媒体优秀账号，打造一批具有影响力、竞争力的政务新媒体。