网民您好：

12月26日， 您在甘南州人民政府网站关于“百里之外办企业，无水困难行”的留言已收悉，现答复如下：

经住建局工作人员联系您本人及物业服务企业负责人了解，该房屋停水原因为供水循环系统自1楼到4楼为闭环回路（共4层），三四楼业主未缴纳暖气费导致供水管道被冻无法正常循环。物业服务负责人与您本人协商后计划铺设临时管道保障用水，但双方因费用问题未能达成一致，现您本人计划自行改造临时供水管道，并在改造完成后通过司法程序维护自身合法权益。

感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。

合作市住房和城乡建设局